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A nos lecteurs

Quand La Libre n’est pas là

Mis en ligne le 31/07/2010

Jean-Paul Duchâteau

Sur un ton désespéré, un lecteur nous envoie ce mail, vendredi matin : "Jeudi, coup au cœur lorsque j’ouvre ma boîte aux lettres. La Libre n’est pas là. Je cours chez le libraire du coin. Mon journal préféré est absent ici aussi. Je subodore un problème d’impression mais mon petit-déjeuner est raté. Vendredi matin, je suis plein d’espoir de pouvoir lire ma Libre d’hier et celle d’aujourd’hui. Encore raté. Vous vous rendez compte de ce que vous me faites ?"

Le désarroi de ce lecteur, et de milliers d’autres, est aussi le nôtre. Par deux fois, successivement, notre rotative est restée pratiquement inerte. Un problème de réseau informatique, sans précédent, a expliqué le fabricant. Il y a travaillé d’arrache-pied pour que la catastrophe ne se reproduise pas, un jour de plus.

Nous comprenons votre agacement, votre colère même, qui s’est exprimée par des centaines de coups de téléphone.

Nous vous demandons aussi de croire à notre déception. Un journaliste n’existe que pour ses lecteurs. Toute la journée, il recherche l’info, la recoupe, l’écrit, la met en page parce qu’il sait que des dizaines de milliers de lecteurs seront au rendez-vous le lendemain matin. Et quand ce n’est pas le cas, il erre, l’âme en peine.

Tous les autres rouages du journal (commercial, informatique, technique ) sont aussi tournés vers l’objectif, c’est-à-dire un journal dans votre boîte aux lettres et sur l’étal des libraires. Et ils sont donc tout aussi frustrés que vous.

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