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Entretien

Il a 40 ans, il mesure plus de deux mètres, il s’appelle Pierre Grandjean (ça ne s’invente pas!) et il est surtout, depuis le mois de juillet2008, le nouveau responsable de la cellule "gestion centre-ville" de Liège.

Un terme très générique qui n’évoque pas grand-chose, même pour le Liégeois pure souche.

Cette année pourtant, cet outil de gestion du centre-ville fête ses dix ans et traduit son action par des opérations des plus concrètes. La partie la plus apparente de celles-ci reste sans conteste l’équipe de stewards qui sillonnent les rues de la Cité ardente et qui se prêtent au jeu des questions des citoyens, mais pas seulement.

Nous avons rencontré ce nouveau responsable qui a notamment travaillé durant plusieurs années en tant que régisseur à la RTBF. Il nous éclaire sur le rôle essentiel de sa cellule.

Vous êtes à ce poste depuis cinq mois déjà, expliquez-nous ce que représente cette cellule ?

Elle a donc été mise en place il y a dix ans déjà avec comme objectif principal que le centre urbain devienne ou plutôt redevienne un vrai centre de vie. Si cette expérience s’inspire d’un modèle anglo-saxon, ce qui a été mis en place chez nous (cela existe dans 15 villes de Wallonie), influence un mouvement européen. Pour résumer, on peut dire que notre vision est identique à celle du projet de ville, nous nous axons sur cinq piliers, la sécurité, la propreté, l’animation, l’information et la mobilité.

Comment agit la cellule ? Celle-ci est basée sur l'action des stewards...

Notamment. Le conseil d’administration de la "gestion centre-ville" regroupe des membres des décideurs politiques ainsi que des membres du privé (commerces, Horeca, UCM,etc...). Et sur le terrain, elle fonctionne avec les stewards, au nombre de 34. Ce sont des personnes qui sont sous contrat "premier emploi" (APE) ou des personnes qui ont au moins 2 ans de chômage derrière elles. Elles sont entourées par cinq postes d’encadrement, dont moi.

Quelle est leur fonction ?

Nous développons nos actions selon les cinq axes cités, les stewards ont des itinéraires précis dans la ville et leur mission est d’abord de répondre aux questions des piétons. Mais ils remplissent aussi d’autres tâches, nous sommes ainsi responsables des objets trouvés, on a un partenariat avec "Cambio" (voitures partagées), les stewards se chargent de l’ouverture et de la fermeture des potelets (pour les piétonniers), ce qui aide la police et donne un aspect plus sympathique pour les passants. Côté propreté, les stewards ont sur eux des sachets qu’ils distribuent aux propriétaires de chiens.

Le territoire va de Feronstrée à Saint-Jacques-Avroy, et les Guillemins ?

Quand j’ai repris ce poste, je me suis étonné de ne pas avoir les Guillemins dans notre territoire d’action, c’est quand même une porte d’entrée de la ville. L’idée est, au vu des travaux qui ont fortement troublé la rue des Guillemins, de s’ouvrir à cette rue et au quartier. Nous le faisons donc en trois phases, la première est l’apport à la manifestation qui s’est tenue ce 5décembre. Ensuite, nous avons mis sur place une nouvelle aide pour que les commerçants de la rue créent leur propre site internet.

Il y a aussi l'expérience d'aide à domicile...

C’est le troisième volet de l’ouverture. Tout est encore à l’étude mais nous envisageons de développer une expérience pilote: un service de livraison à domicile réalisé par les stewards. On commencerait par les commerces de la rue des Guillemins pour une durée de trois mois, gratuitement. Mais les modalités pratiques doivent encore être définies.

Vous gérez à votre manière le centre-ville. Que pensez-vous des piétonniers actuels ?

C’est un débat incontournable car on n’échappera jamais à l’accès des voitures au centre. Pour moi cependant, les piétonniers sont satisfaisants, Liège est une ville piétonne. Saviez-vous qu’en partant de la place Saint-Lambert, on peut faire un parcours de 1,5km en ne traversant qu’une seule rue?