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Télédistribution - alliance
Tecteo souhaite travailler avec Telenet
Ph. Law.
Mis en ligne le 10/01/2009
Après avoir racheté les câblo-distributeurs wallons, Tecteo, qui vient de finaliser la reprise effective de BeTV (rachat des parts de Deficom), n’entend pas s’arrêter là. L’intercommunale nourrit des ambitions et entend se positionner comme un concurrent crédible à Belgacom, notamment dans le segment de l’offre "triple play" (TV, téléphonie, Internet) sous la marque VOO. Les dirigeants sélectionneront d’ici fin janvier le partenaire parmi les trois candidats (Base, Mobistar, Proximus/Belgacom) en vue d’offrir des solutions de téléphonie mobile (via un réseau virtuel) aux consommateurs. Une autre option n’est pas exclue. "L’achat d’une licence mobile nous intéresse, mais il faudra voir les conditions d’utilisation et le prix. En attendant, je crois qu’il faut unifier le câble belge (télédistribution) et, pour ce faire, nous sommes favorables à une collaboration avec Telenet en Flandre. Ce partenariat a des avantages indéniables, il pourra nous permettre de réaliser des économies d’échelle sur les plans technologique, logistique, commercial et en matière de recherche et développement. Ainsi, nous nous offrirons une alternative économico-commerciale aux consommateurs face à Belgacom", nous a confié Stéphane Moreau, directeur général de Tecteo (voir portrait et interview dans les pages de la "Libre Entreprise" du week-end).
Parallèlement à ses divers développements, l’intercommunale liégeoise (en passe de reprendre la filiale Win de Belgacom) poursuit celui de son nouveau métier : la gestion de fonds de pension via sa filiale Ogeo. "Actuellement, nous gérons une enveloppe d’environ 730 millions d’euros et nous devons atteindre le milliard d’ici l’été. Cet optimisme vient du fait que l’ALG (Association liégeoise de gaz) et l’AIDE (épuration et démergement des eaux des communes de la province de Liège) ont pris une décision de principe de nous confier la gestion de leur fonds de pension", souligne Stéphane Moreau, également administrateur d’Ogeo. Plusieurs organismes publics ont déjà rejoint Tecteo au sein d’Ogeo (intercommunale liégeoise d’incendie, CPAS de Herstal, Cile, etc.)
Plus grand call center wallon
Pour un meilleur service à la clientèle (abonnement, plaintes, raccordement, etc.), Tecteo a créé une société privée, WBCC (Wallonie Bruxelles Contact Center), basée aux Hauts Sarts (Herstal). Opérationnelle depuis mi-novembre, WBCC est une co-entreprise avec IP Global net, elle emploie aujourd’hui environ 80 personnes et les dirigeants de Tecteo prévoient d’arriver à un effectif de quelque 400 emplois dans les deux ans. "WBCC englobe tout ce qui est généré par le développement de l’activité commerciale. Nous voulons créer à Liège le plus grand "call center" de Wallonie. Une nouvelle équipe de management est déjà à pied d’œuvre et est dirigée par Hubert Laterre", dit Stéphane Moreau, président du conseil d’administration de WBCC.
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