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transports aériens

Pratiques commerciales: Ryanair vers l'appel

BELGA

Mis en ligne le 19/03/2010

Les compagnies aériennes Brussels Airlines et Ryanair ont été condamnées à revoir et modifier leurs conditions générales de vente et leur site interne, annonçait lundi Test-Achats.

Vendredi, dans le journal Vers L'Avenir, les deux compagnies ne réagissent pas de la même façon à cette décision... "Brussels Airlines ne se pourvoira pas en appel", dit Julien Tulkens, porte-parole de la compagnie belge. Selon lui, "les observations formulées par le juge laissent intactes 95 pc de nos conditions générales de transport".

D'ici quelques semaines, la compagnie se conformera aux prescriptions du tribunal, promet-il encore. Chez Ryanair, la réaction est toute différente. "Ce jugement démontre que les récriminations de Test-Achats à propos de nos bas-tarifs étaient infondées", prétend le site internet de la compagnie. Paradoxalement, Ryanair signale pourtant qu'elle compte aller en appel de ce verdict.

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