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Des entreprises engagent

Solange Berger

Mis en ligne le 02/09/2011

La croissance aidant, les entreprises recrutent. Elles se montrent cependant encore prudentes. Mais certains profils restent difficiles à trouver.

Quelque 81 % des entreprises en Belgique ont l’intention de recruter prochainement, révèle une enquête de Tempo-Team publiée cette semaine. Un exemple ? Deloitte Belgique vient d’annoncer qu’il comptait recruter 300 nouveaux collaborateurs juniors en septembre et octobre et 300 personnes en 2012.

L’emploi structurel dans les PME belges se situe à un niveau record, annonce, de son côté, SD Worx. Son indice emploi PME a grimpé, après six mois en 2011, à 111,1 points. C’est un record absolu. Sur une base annuelle, cet indice a augmenté de 2,2 %, c’est-à-dire que sur 100 emplois équivalents temps plein, 2,2 nouveaux emplois ont vu le jour. Par rapport au creux de la crise en août 2009, l’emploi dans les PME a augmenté de 3,7 %. C’est en Wallonie que les résultats sont les meilleurs, constate SD Worx. A Bruxelles, par contre, le niveau de l’emploi a diminué au deuxième trimestre 2011.

"Les entreprises engagent toujours. C’est structurel. Ne fut-ce que pour remplacer le personnel sortant", note Thierry Castagne, directeur général d’Agoria Wallonie. "A ce côté structurel, s’ajoute le conjoncturel, lié à la fin de la crise et à la reprise."

"Les entreprises recrutent surtout en visant le court terme", constate pour sa part Philippe Lacroix, directeur général de Manpower Belgique. "Et donc, ce que j’appellerais des fonctions spécifiques qui répondent à des besoins précis (ouvriers qualifiés, employés de call-centers ou administratifs ). Pendant la crise, les entreprises ont été un peu plus serrées. Avec la reprise, elles ont besoin de recruter du personnel pour réaliser les tâches qui doivent être faites. Mais on sent une certaine frilosité pour le long terme."

Mais si les entreprises engagent, elles ne trouvent pas toujours les candidats adéquats. Ainsi, une enquête de Federgon, la fédération des prestataires de services RH, menée en janvier montre que 62 % des entreprises membres rencontrent de gros problèmes de recrutement pour au moins 10 % des offres d’emploi et missions qu’elles ont à traiter. Pas moins de 36 % des employeurs belges ont des difficultés à trouver du personnel qualifié, révélait, quant à elle, la dernière enquête de Manpower sur les talents publiée en mai. C’est 9 % de plus que l’année dernière, 2 % de plus que la moyenne mondiale et 10 % de plus que la moyenne européenne.

"Les entreprises sont surtout à la recherche de profils expérimentés. Mais ce sont ces profils qui sont les plus difficiles à trouver", estime Tempo-Team. "Les jeunes diplômés sont les plus faciles à recruter."

La cause principale de cette pénurie : les candidats ne disposent pas des bonnes compétences, déclarent les employeurs. "Sous la pression des évolutions mondiales, comme le vieillissement de la population et l’accélération des progrès technologiques, la probabilité est grande que leurs difficultés à recruter vont augmenter", estime Philippe Lacroix.

C’est à Bruxelles que les employeurs ont le plus de difficultés à trouver des travailleurs qualifiés (49 %), devant la Région wallonne (42 %) et la Flandre (26 %), selon Manpower. La liste des fonctions qui posent le plus de problèmes évolue assez peu au fil des ans. Le top 10 est dominé par les techniciens, les ouvriers qualifiés et les ouvriers non qualifiés. Suivent les chauffeurs (poids lourds, caristes ) et les collaborateurs informatiques.

"Le problème de pénurie de certains talents était passés au second plan pendant la crise. Il refait son apparition et de manière plus forte", note Philippe Lacroix. "Mais le marché n’est pas encore stabilisé. On le voit bien dans l’intérim qui est un bon indicateur : il y a un ralentissement sur les deux derniers mois. Il faudra voir comment cela va évoluer. Le marché dépend de la stabilité internationale. La reprise n’est jamais une longue droite linéaire."

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