Hainaut

C’est une première en Belgique et c’est l’hôpital de Jolimont qui accueille ce projet novateur. En partenariat avec une jeune entreprise, WinWin Visual Communication, et Eyedog Indoor Navigation, la direction du centre hospitalier lancera, le 20 mai, une application mobile de navigation intérieure sur la base de photos.

Un outil qui permettra aux patients et aux visiteurs de trouver plus facilement leur chemin à travers un labyrinthe de couloirs. "De par sa structure, l’hôpital ne facilite pas les déplacements", explique Pascal Graux, directeur général des hôpitaux. "Mais notre préoccupation reste l’amélioration de la prise en charge des patients et de leur orientation."

D’où la volonté de s’associer à l’entreprise WinWin. "Nous savons, par expérience, que la signalétique traditionnelle ne suffit pas toujours", souligne Nicolas Raison, spécialiste de la signalétique digitale. "Et se référer à un plan, dans une structure inconnue, n’est pas toujours efficace. "

Des centaines de photos prises

Un important travail de repérage a donc été effectué par les équipes. "Plusieurs mois ont été nécessaires au développement de l’application. Nous avons étudié la structure de l’hôpital, les flux de circulation et les différentes destinations avant de procéder à un travail de modélisation sur logiciel." Plusieurs centaines de photos ont ensuite été prises pour donner des points de repère à l’utilisateur.

"Nous sommes actuellement en phase de test auprès du personnel de l’hôpital. Sur la base de leurs remarques, des modifications sont toujours possibles. L’application offre une grande flexibilité. Nous pouvons aisément ajouter ou supprimer des photos si un couloir est repeint ou si une nouvelle aile est créée, par exemple."

Disponible gratuitement

Sobrement intitulée "Jolimont", l’application ne signera pas pour autant la mort de la signalétique existante. "Elle est vraiment complémentaire. Nous savons que nous n’atteindrons pas 100 % des patients et visiteurs. Elle est simplement une plus-value, un outil supplémentaire pour les orienter à travers l’hôpital." Proposée gratuitement au téléchargement et très intuitive, elle devrait offrir un gain de temps important à ses utilisateurs. Elle devrait également être développée pour les sites de Lobbes, Tubize et Nivelles. Cette dernière sera la prochaine à bénéficier de cette nouveauté technologique.