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Une récente étude du site Voicebot.ai estime le taux de pénétration des assistants vocaux aux États-Unis à près de 20 %, alors qu’il n’était que d’à peine 1 % deux ans auparavant. Cela donne une courbe d’adoption de ces outils similaire à celles des smartphones ou des réseaux sociaux. Bien que la technologie vocale à domicile devienne de plus en plus courante, son utilisation dans les magasins demeure relativement rare.