Etats-Unis: des milliers de passagers coincés à cause d'une panne informatique

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© capture écran Twitter
BElga

Des milliers de passagers se sont retrouvés coincés dans les aéroports américains lundi à cause d'une panne nationale du système informatique des douanes qui a duré plusieurs heures, ont rapporté la presse et les autorités. 

"Les douanes subissent une panne nationale. Des retards dans le traitement des passagers sont à prévoir jusqu'à la réparation du système", a tweeté l'aéroport de Fort Lauderdale en Floride (sud-est), l'un des principaux hubs pour les Etats-Unis et les Caraïbes.

Un porte-parole du département des douanes a expliqué à la chaîne NBC News que plusieurs aéroports étaient touchés par une interruption du système informatique et que "des mesures ont été prises immédiatement pour résoudre ce problème technique".

Mais pas assez rapidement, à en croire les milliers de passagers fatigués, tout juste atterris et bloqués aux services des douanes.

Après quelques heures de flottement, l'avarie a été réparée. "Aucune indication selon laquelle l'origine serait un acte malveillant," a affirmé le département des douane sur Twitter.

Selon un responsable de l'aéroport international de Miami en Floride, "plus de 30 vols internationaux ont été concernés".

Ont également été touchés les aéroports de Atlanta Hartsfield (sud) et Boston Logan (est), selon les autorités.