Cette dernière précise qu'il s'agit d'une mère et de sa fille. L'âge de l'enfant n'a pas été spécifié. L'incendie a fait un mort et 30 blessés ou intoxiqués, qui ont été transportés vers des hôpitaux bruxellois. Quatre personnes étaient alors dans un état critique : une personne blessée après avoir sauté d'une fenêtre ainsi que trois personnes sévèrement intoxiquées - dont un enfant en bas âge - qui ont été intubées et ventilées. De plus, deux personnes ont nécessité des soins spécifiques. Vingt-quatre personnes ont par ailleurs été légèrement blessées, parmi lesquelles quatre pompiers.

"Les pompiers ont été blessés pendant une opération de sauvetage de victimes", raconte le porte-parole des pompiers de Bruxelles, Walter Derieuw. "Ils étaient à quatre dans une chambre, avec plusieurs victimes. Ils étaient essoufflés et ont lancé un SOS. Des collègues sont allés à leur rescousse. Ils ont d'abord sauvé les habitants, puis ils sont revenus pour évacuer les pompiers. Ils avaient une tenue de protection. Un des pompiers est brûlé à l'arrière, sur le haut du dos et sur la nuque. Les trois autres sont intoxiqués".

Quand les pompiers sont arrivés sur les lieux, des flammes sortaient de différents étages. "Des sols et des plafonds se sont effondrés et il n'y avait plus d'escaliers dans le bâtiment qui donne sur la rue", a détaillé Walter Derieuw. "On a travaillé avec des échelles". Des drones de la police ont été mobilisés, notamment quand le feu s'est propagé dans le bâtiment arrière. "Les échelles ne suffisaient pas pour atteindre avec de l'eau le foyer", continue le porte-parole. "On est passé par l'arrière du site, on a foré des trous dans les murs et on a injecté de la mousse et de l'eau".

Le feu dans le bâtiment arrière, composé de logements et d'un entrepôt, était maîtrisé vers 10h45.