Un couple affirme avoir dû rester assis à côté d'une personne décédée durant un vol de Qatar Airways
L'avion était parti de Melbourne et se dirigeait vers Doha.
- Publié le 25-02-2025 à 19h46
Alors qu'ils étaient à bord d'un avion reliant Melbourne à Doha, la capitale du Qatar, un couple s'est retrouvé face à une situation des plus étonnantes. Ayant embarqué il y a 10 heures, Mitchell Ring et Jennifer Colinn profitaient de leur vol quand ils ont aperçu une dame sortir des toilettes et s'effondrer devant eux. Celle-ci n'a malheureusement pas survécu et est décédée en plein vol.
Le couple raconte alors dans l'émission "A current affair" que le personnel de bord aurait installé le corps de la personne décédée sur un siège vide à côté d'eux. Cette situation aurait duré quatre heures, avant l'atterrissage. Mitchell Ring explique : "Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient, mais malheureusement la dame n'a pas pu être sauvée, ce qui était assez déchirant à voir. Ils avaient l'air un peu frustrés, puis ils m'ont regardé et ont vu que des sièges étaient disponibles à côté de moi, ma femme était de l'autre côté, nous étions dans une rangée de quatre. Ils ont dit : "Pouvez-vous vous déplacer s'il vous plaît ?" et j'ai juste dit : "Oui, pas de problème". Puis ils ont placé la dame sur la chaise où j'étais".
Une fois arrivés à Doha, le couple raconte avoir dû attendre que le personnel médical s'occupe de la personne décédée avant de pouvoir sortir de l'avion. Aucune assistance ne leur aurait été donnée par la suite. Le couple, dont la destination finale était Venise a reproché le manque de suivi et de soutien de la compagnie aérienne suite à cet évènement traumatisant : "Ils ont un devoir de diligence envers leurs clients ainsi qu'envers leur personnel, nous devons être contactés pour qu'ils s'assurent que nous n'avons pas besoin de soutien, de conseils".
Réaction de la compagnie aérienne
Suite au récit du couple dans l'émission télévisée, la compagnie Qatar Airways a réagi dans un communiqué : "Nos pensées vont avant tout à la famille du passager qui est malheureusement décédé à bord de notre vol. Nous nous excusons pour tout inconvénient ou détresse que cet incident a pu causer, et nous sommes en train de contacter les passagers conformément à nos politiques et procédures".
