Pas de nom, d'âge ou de genre sur le CV : L'entreprise "Accent" permet l'égalité des chances

Pas de nom, d'âge, de sexe

Quel est le principe ? Les jobcoachs d'Accent continuent à sélectionner les candidats sur la base des critères qui leur sont fournis par les entreprises, mais la manière dont les candidats sont présentés aux employeurs est complètement différente. "Nous leur envoyons juste le minimum d'informations : pas de nom, d'âge, de sexe… mais quand même le diplôme mais pas l'école ou l'université où il a été obtenu car là aussi il peut y avoir des préjugés, explique Anouk Lagae, CEO d'Accent. Nous pouvons aller encore plus loin avec le principe de l'agenda ouvert. Au lieu de laisser aux clients la possibilité de choisir les trois meilleurs candidats, par exemple, nous leur fixons rendez-vous avec trois candidats mais ils ne savent pas qui ils vont recevoir."

Il ne faut cependant pas confondre l'open-minded hiring et l'open hiring. L'open hiring est un recrutement par le biais d'une liste d'attente sans entretien d'embauche, ni CV, ni interview. "Ce n'est possible que pour des jobs qui ne nécessitent pas d'expertise. Nous sommes spécialisés dans des niches plus techniques et proposons plutôt un recrutement de qualité que de quantité", précise Anouk Lagae.

Au candidat de convaincre

Vient ensuite le moment de la rencontre entre le candidat et son futur employeur potentiel. "Il est clair qu'on ne peut pas totalement exclure les préjugés à ce moment-là. Mais au moins, l'employeur voit une personne et pas uniquement un CV. C'est au candidat de convaincre qu'il est fait pour le job."

Le but est de donner une chance aux talents beaucoup plus rapidement lors des procédures de sélection et d'offrir aux entreprises la possibilité de remplir leurs postes vacants plus rapidement et de manière plus diversifiée. "Un employeur peut se dire qu'il n'aurait sans doute pas pensé à ce type de candidat mais quand il l'a devant lui, il peut se dire : 'Pourquoi pas ?' Sans cela, il peut passer à côté d'un certain nombre de talents. Or, une plus grande diversité au travail présente de nombreux avantages pour les entreprises : non seulement elles agrandissent leur pool de talents, mais elles apportent également plus d'innovation et de créativité au sein de l'équipe. Cela rend aussi l'organisation plus productive, ce qui lui confère, au bout du compte, un avantage concurrentiel sur le marché, estime Anouk Lagae. Grâce à l'open-minded hiring, tous les candidats reçoivent les mêmes chances de faire leurs preuves."

À partir de janvier, Accent travaillera en principe avec des CV anonymes pour tous ses clients. "S'ils ont cette ouverture d'esprit, c'est déjà très bien. On verra s'ils sont aussi pour le principe de l'agenda ouvert." Mais pour l'instant, Accent se montre satisfaite de l'ouverture d'esprit de ses clients. "Quand nous avons lancé l'appel pour ce projet, nous espérions attirer dix clients qui oseraient se lancer. Or 98 se sont inscrits ! C'est rassurant de se dire que quand on vient avec quelque chose d'innovant, les employeurs ont envie de le tester."

En interne

Accent a décidé de montrer l'exemple en interne. Depuis la mi-septembre, l'entreprise n'impose plus de CV ou de lettre de motivation aux candidats qui désirent travailler chez elle. "On demande juste un nom et un numéro de téléphone. On pourrait discriminer sur base du nom alors, mais au contraire, nous voulons de la diversité." Au risque de faire de la discrimination positive ? "Nous sommes très conscients de cela dans le métier. Et si on voulait faire de la discrimination positive chez Accent, j'aimerais engager plus d'hommes, sourit Anouk Lagae. Mais ce n'est pas comme cela que nous travaillons. Nous regardons la personne, s'il y a un bon fit avec elle, et pas son nom, son sexe ou son âge."

(1) Les entreprises participantes sont : Lameire, Equans, AD Delhaize Wezemaal, Schoenen Torfs, Sterckx - De Smet, Vaco's Kitchen, Mister Spaghetti, Jema, Cras Woodgroup et Henrion Jardins