Article réservé aux abonnésLouis Claes (General Manager chez Yust) : "Nous allons rapidement grandir. L'idée est de regarder ensuite vers l'Europe"
Louis Claes, General Manager chez Yust, a participé à la création du concept innovant de résidence-hôtel. Il gère aujourd'hui les opérations et la croissance de la société anversoise, dont l'hôtel liégeois a ouvert ses portes cette semaine.
- Publié le 24-05-2022 à 12h10
- Mis à jour le 25-05-2022 à 10h49
Libre Immo |
C'est à l'Université d'Anvers, d'où il est originaire, que Louis Claes entame, en 2011, des études d'ingénieur commercial ; un Bachelier suivi d'un Master en entreprenariat international. Au cours de son cursus, il réalise un Erasmus à Hong-Kong et Maastricht, en vue de développer une expérience internationale. Plus tard, il partira vivre un an en Nouvelle-Zélande.
Mais avant ce voyage, son mémoire de fin d'études l'amène à travailler sur le développement stratégique d'un nouveau concept qui jettera les bases de Yust. Un concept inédit porté par le promoteur anversois Stéphane Verbeeck, fondateur de la société Gands, avec qui il est en contact. "L'idée était d'innover, de changer le marché et de créer du coliving, des appartements avec services pour jeunes entrepreneurs", explique le jeune Anversois.
Fraîchement diplômé, il travaillera un an pour le promoteur, au développement du projet immobilier : "mener les études de marché, rencontrer des experts, élaborer le plan stratégique, parler avec des consultants…Nous avons aussi fait des sondages auprès de personnes entre 20 et 60 ans et on leur a demandé ce qu'était un chemin de vie pour eux. On a constaté que les gens vivent plus longtemps seuls, se marient plus tard… Ils souhaitent vivre d'une manière plus qualitative, avec des services à partager (machine à laver, imprimante…) plutôt que de tout posséder en solo." Il visite aussi plusieurs concepts du genre en Europe et Belgique. "On a essayé d'analyser des aspects différents du concept."
Young Urban Style
Yust, qui est la contraction de Young Urban Style, ouvre ses portes en mars 2019 à Anvers. "Au départ, on avait imaginé uniquement des appartements avec services (nettoyage, linge, eau, café, espace de coworking…). Mais un an avant l'ouverture, on a ajouté des chambres d'hôtel qui contribuent aux services qu'on propose."
Yust, ce sont des appartements à louer un mois à un an, comptant entre 35 et 55 m², mais aussi un hôtel, des dortoirs 5 étoiles, un restaurant, des espaces pour des réunions, des événements… "Nous organisons des événements pour les locataires du bâtiment mais aussi pour les habitants du quartier." L'avantage d'une offre variée ? "Durant le confinement, alors que l'hôtellerie était en difficulté, notre partie 'Long stay' nous a permis de rester ouverts", note l'administrateur et General Manager chez Yust depuis plus de quatre ans. À 29 ans seulement, il gère les opérations pour les différents sites et la croissance de la société. "Nous avons un General Manager pour chaque site."
Après le succès d'Anvers, Yust vient d'ouvrir ses portes à Liège, sur la nouvelle esplanade Simone Veil. "C'est une ville importante pour la Wallonie, avec un taux d'occupation plus stable qu'ailleurs. L'hôtel se remplit déjà assez bien." On retrouve 100 chambres : 60 long séjour, 20 court séjour, 5 pour les familles, et 10 dortoirs. Le restaurant et son roof top de 300 m² pouvant accueillir 150 personnes ont aussi eu droit à une inauguration en grande pompe. "Il y avait de l'ambiance, des burgers, des cocktails…"
Le concept Yust s'implantera prochainement rue Royale, à Bruxelles, à côté de l'église du Gesù (8 500 m²). "On espère recevoir le permis en septembre, pour lancer le chantier en janvier 2023 et ouvrir en 2024." L'équipe de Yust, qui a effectué une levée de capital il y a un mois et demi, cherche aussi un site sur Gand. "Nous allons rapidement grandir. L'idée est de regarder ensuite vers l'Europe."
